З турботою про людину.

Турбота про людей похилого віку - пріоритетний напрямок роботи Котовського міського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг). Особливо, коли люди похилого віку залишаються без даху над головою, тобто стають безпритульними, без документів та засобів для існування. Саме такою категорією населення опікується відділення організації надання адресної натуральної, грошової та екстреної соціальної допомоги територіального центру.

Ольга Макарівна Г. - людина похилого віку, яка потрапила в складні життєві обставини. Власне житло зруйноване, документи згоріли, дітей, рідних та близьких, які могли б допомогти  немає.  Ольга Макарівна звернулася по допомогу до територіального центру, та була взята на обслуговування до відділення організації надання адресної натуральної, грошової та екстреної соціальної допомоги в квітні 2015 року.

Першою екстреною допомогою була  натуральна - у вигляді речей та консультування щодо відновлення втрачених документів. Після подання необхідних документів до паспортного столу для відновлення паспорту в червні через, Центр  надання адміністративних послуг одинока підопічна отримала паспорт. Наступним кроком стало оформлення місця реєстрації проживання.

Ольга Макарівна являється пенсіонеркою, але, в зв’язку з тим, що всі її документи було втрачено, вона не мала можливості отримувати пенсію. В пенсійному фонді через «Єдине вікно» соціальним працівником територіального центру було уточнено терміни нарахування пенсії та з’ясовано  відділення банку, куди пенсія перераховуватиметься.

Наступною установою, куди ми звернулися був банк.  Завдяки злагодженим діям працівників банку вдалося відновити картку, на яку зараховувалась пенсія, що дає змогу громадянці Г. винаймати житло, купувати речі першої необхідності, їжу та ліки. Також було вирішено питання отримання дублікату ідентифікаційного номеру в податковій інспекції.

 Для екстреного вирішення питань щодо відновлення втрачених документів, та отримання пенсії старенькій  надавались транспортні послуги. Всі питання вирішувались оперативно завдяки соціальному супроводу зі сторони соціального працівника відділення організації надання адресної натуральної, грошової та екстреної соціальної допомоги Котовського міського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг).

Директор Котовського міського

територіального центру соціального

обслуговування (надання соціальних послуг)                                         Вихованець Оксана